Ao acessar a plataforma com um perfil de administrador é possível incluir RG no certificado.
Para que o sistema localize esse dado, é necessário que ele esteja habilitado como obrigatório no formulário de cadastro personalizado.
1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”.
2° passo: acesse o menu lateral.
3° passo: clique em "Configurações" e depois em “Certificados”.
4º passo: clique em “Adicionar”.
5º passo: no campo texto, selecione a opção “RG”. Após finalizar clique em “Salvar”.
Você também pode inserir RG em uma certificado já existente, basta clicar no link de edição e seguir os mesmos passos.