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COMO VER QUAIS RECOMPENSAS JÁ RESGATEI NA LOJA DE RECOMPENSAS?
COMO VER QUAIS RECOMPENSAS JÁ RESGATEI NA LOJA DE RECOMPENSAS?

LOJA DE RECOMPENSAS / ALUNO

Eduardo avatar
Escrito por Eduardo
Atualizado há mais de uma semana

Acumule moedas realizando ações na plataforma para resgatar prêmios na loja de recompensas.

Como funciona:

Após conquistar moedas, você pode trocá-las por produtos (físicos ou digitais) na loja de recompensas. Saiba como fazer isso clicando no link do artigo no final dessa página.

Na página "Minhas recompensas" você pode ver todos os produtos que já resgatou, além do status desse resgate (entregue, pendente ou cancelado) e outros detalhes.

Passo a passo:

1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”.

2º passo: clique no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela.

3º passo: clique na opção "Loja".

4º passo: clique na opção "Ir para minhas recompensas".

5º passo: nessa tela você verá todas as recompensas que já resgatou na loja.

6º passo: você pode usar os filtros para segmentar sua pesquisa e ver as recompensas de acordo com seu status.

7º passo: em cada card de produto é possível ver o status (entregue, pendente ou cancelada) dessa recompensa.

8º passo: clique em "Ver detalhes" para saber mais sobre esse resgate.

9º passo: a plataforma vai te direcionar para a página com detalhes do seu pedido onde é possível ver:

  • Etapa ou status do pedido;

  • Um número gerado para seu pedido;

  • Data e hora em que o resgate foi realizado;

  • Quantidade do produto que foi resgatada;

  • Qual o valor da unidade desse produto;

  • Qual o valor total você gastou nesse resgaste.

10º passo: se for um produto digital, clique na opção "Clique aqui para resgatar sua recompensa" para ser redirecionado para o link com o seu produto.

11º passo: se for um produto físico você verá o endereço cadastrado para a entrega.



Lembrando que a entrega é de responsabilidade da sua instituição.

Pronto! Agora você já sabe como ver quais recompensas já resgatou na loja de recompensas e o status de cada uma delas.

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