Sobre
Para aproveitar ao máximo as ferramentas do Toolzz Chat é essencial configurar corretamente sua conta com as suas informações e preferências da sua organização. Acessando as configurações gerais é possível atualizar o nome, idioma, domínio e e-mail.
Passo a passo
1º passo: acesse a plataforma Toolzz Chat através do link de login: https://chat.toolzz.ai/app/login
2º passo: no menu lateral, clique na opção de "Configurações", representada pelo ícone de uma engrenagem. Em seguida, clique na opção "Configurações da conta".
3º passo: no primeiro campo você pode alterar no nome da sua conta no Toolzz Chat.
4º passo: em "Idioma do site" escolha o idioma de sua preferência no menu suspenso. Isso mostrará seu painel e conversas no idioma selecionado.
5º passo: nesta opção você vai colocar o endereço de e-mail personalizado onde deseja receber os e-mails.
6º passo: altere o endereço de e-mail do time de suporte.
7º passo: defina quantos dias sem atividade devem passar para que um ticket ou conversa seja marcado, automaticamente, como resolvido.
8º passo: clique no botão "Copiar" para copiar o código de API da sua plataforma e usá-lo em integrações.
9º passo: após finalizar, clique no botão "Atualizar configurações".
Pronto! Agora você já sabe como configurar sua conta no Toolzz Chat!