Se você está precisando de mais recursos ou quer expandir o uso das soluções da Toolzz, aprender como fazer contratações de produtos adicionais e melhorar seu plano é essencial. Neste artigo, vamos mostrar como é simples realizar estas ações e garantir que sua empresa tenha acesso às ferramentas mais avançadas e otimizadas para continuar crescendo.

Através do chatbot da nossa Central de atendimento, você pode contratar produtos adicionais da Toolzz em poucos cliques e sem complicações. Com ajuda do nosso agente virtual, você pode explorar as opções, obter informações e finalizar a contratação de forma rápida e prática.

1º passo: clique no círculo, com o desenho de um balão de conversa, localizado no canto inferior direito da tela, para acessar a Central de Ajuda.

Uma nova janela se abrirá e nosso assistente virtual, Eduardo, iniciará uma conversa.

Se você estiver acessando o chatbot pela primeira vez, precisará informar alguns dados como nome, telefone, e-mail e nome da empresa antes de avançar para o próximo passo.

2º passo: clique na opção "Contratar Novos Produtos".

Na próxima etapa você vai escolher qual produto deseja contratar. Antes disso, conheça mais cada um deles:

Contempla todos os produtos Toolzz, proporcionando uma solução única e centralizada para suas necessidades empresariais. Veja uma demonstração de cada produto clicando aqui.

Ferramenta para gerenciar conexões e automações entre diferentes sistemas e aplicativos, facilitando a integração de dados.

Plataforma de inteligência artificial treinada com seus próprios conteúdos que oferece chatbots e automações para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência.

Sistema de atendimento ao cliente que integra múltiplos canais de comunicação, como chat, e-mail e WhatsApp, em um único lugar.

Ambiente de aprendizado digital para criar, gerenciar e gamificar trilhas de conhecimento e treinamentos, voltado para empresas e instituições.

3º passo: escolha um dos produtos.

❗Informação importante: vamos usar o "Toolzz Connect" como exemplo neste tutorial, mas o processo é o mesmo para todos os outros produtos.

4º passo: escolha um dos planos disponíveis (para cada produto aparecerão os planos correspondentes).

Após ler as informações sobre o plano, clique em "Sim, quero seguir".

5º passo: clique no botão "Pagar agora" para prosseguir com a contratação do produto.

6º passo: uma nova aba se abrirá no seu navegador na página de pagamento da Stripe.

Escolha uma forma de pagamento entre Google Pay, pagar com link ou cartão de crédito e finalize o processo de compra.

No caso do cartão, preencha todos os dados solicitados e depois clique em "Assinar".

Após o período de confirmação do pagamento e ativação da conta, você poderá começar a explorar o novo produto.

À medida que você utiliza o Toolzz Bots, pode chegar um momento em que o limite do plano contratado se torna insuficiente. Neste caso, o ideal é fazer um upgrade de plano, ou seja, melhorar seu plano, para acessar mais funcionalidades e garantir que sempre tenha à disposição as ferramentas que precisa.

1º passo: na página inicial da plataforma, clique em "Configurações & Membros".

Uma nova janela se abrirá. No menu lateral, clique em "Faturamento e Uso".

2º passo: escolha para qual plano deseja mudar e clique no botão "Upgrade" referente a ele.

3º passo: preencha as informações solicitadas. Os campos "Nome da empresa" e "E-mail" são de preenchimento obrigatório.

Depois, clique no botão "Ir para a finalização da compra".

4º passo: a plataforma vai te redirecionar para a página de pagamento da Stripe.

Escolha uma forma de pagamento entre Google Pay, pagar com link ou cartão de crédito e finalize o processo de compra.

No caso do cartão, preencha todos os dados solicitados e depois clique em "Assinar".

Assim que seu pagamento for confirmado, seu plano será atualizado.