A funcionalidade de editar informações do usuário é fundamental para manter os dados sempre atualizados e precisos.

Na página de gestão de membros você encontrará a opção "Editar informações" para cada um dos membros. Nela é possível alterar detalhes como nome, e-mail, e outras informações relevantes, garantindo que o perfil do usuário reflita corretamente suas atuais circunstâncias. Além disso, também é possível responder à etapa específica "Informações para o administrador," que pode ser muito importante para o funcionamento dos processos internos.

1º passo: na tela de login, informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”.

2º passo: acesse o menu lateral clicando no ícone com três traços, localizado no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, no "Painel do administrador", clique em "Membros".

3º passo: use os filtros para encontrar o usuário que deseja mais facilmente.

Você pode filtrar por status, escolas, tipo de perfil (administrador, gestor, professor e aluno) e período de acesso.

4º passo: clique no ícone de três pontos referente ao usuário e depois escolha a opção "Editar informações".

Quando o usuário se cadastra na sua plataforma ele precisa fornecer alguns dados. Essas informações ficam todas reunidas em um só lugar para facilitar a visualização e o gerenciamento do administrador.

5º passo: navegue pelas abas do formulário e edite as informações que desejar.

As abas representam as etapas criadas pelo administrador da plataforma no "Formulário de cadastro", ou seja, elas vão variar de acordo com as configurações da sua plataforma.

Saiba mais no artigo: COMO CRIAR E PERSONALIZAR FORMULÁRIO DE CADASTRO.

No nosso exemplo temos três etapas de cadastro: dados iniciais, endereço e curso superior, e alteramos o telefone do usuário.

6º passo: para finalizar clique no botão “Salvar”.

A aba "Informações para o administrador" traz as questões criadas na etapa com o mesmo nome, configurada no formulário de cadastro.

Ela serve para o administrador coletar dados dos usuários sem que ele precise responder essas informações durante o cadastro na plataforma. O próprio administrador responde os campos após colher as informações com o usuário, seja através de um encontro ao vivo, e-mail, aplicativos de mensagens ou outros meios de contato.

Esta aba só estará disponível se a etapa "Informações para o administrador" estivar ativada no formulário de cadastro. Saiba mais sobre em COMO CONFIGURAR ETAPA INFORMAÇÕES PARA O ADMINISTRADOR NO FORMULÁRIO DE CADASTRO.

7º passo: acesse a aba "Informações para o administrador". Responda às perguntas de acordo com as informações colhidas com o usuário e clique em "Salvar".

As questões mostradas nesta tela são os itens da etapa "Informações para o administrador" criadas no formulário de cadastro, ou seja, vão variar de acordo com a configuração de cada instituição.

Pronto! Agora você já sabe como editar e gerenciar informações de cadastro do usuário.